Como fazer com que todos se
mantenham alinhados
a um propósito único?
INFORMAR É FUNDAMENTAL. COMUNICAR É ESTRATÉGICO.
Como fazer com que os acontecimentos internos se reflitam no valor da marca corporativa?
INFORMAR É FUNDAMENTAL. COMUNICAR É ESTRATÉGICO.
Como repassar a cultura interna
às futuras gerações?
INFORMAR É FUNDAMENTAL. COMUNICAR É ESTRATÉGICO.
Como manter os registros
dos aprendizados?
INFORMAR É FUNDAMENTAL. COMUNICAR É ESTRATÉGICO.
A FALE é uma empresa de consultoria especializada em endomarketing e comunicação interna, que visa oferecer planejamento e um conjunto de ações intencionais com fins a criação, gestão e fortalecimento do relacionamento com o público interno, tendo como base o profundo conhecimento das características que compõem seu perfil.
Temos como princípios a retidão, o respeito, a transparência, a competência e o compromisso.
Acreditamos que os colaboradores são relevantes para empresas e mercados.
Entendemos a comunicação como agente inspiradora e transformadora das relações humanas, sociais e empresariais.
Quando pensar em colaborador, lembre-se que ele influencia, no mínimo, o seu consumidor.
Colaborador é seu primeiro cliente.
A imagem da sua empresa é formada pelo prisma do seu colaborador e resultante das percepções de fornecedores, políticas de RH, gestores, expressões do cliente, comunidade e família.
Orgulho de pertencer e engajamento geram resultados financeiros, mensuráveis.
Levantamento das informações para compreender a empresa, suas características culturais e os fatores que motivam seus colaboradores, mapeamento dos pontos de contato da marca dentro da empresa e dos canais/ações existentes.
Diagnóstico de comunicação interna e de cultura organizacional. Reunião e análise dos dados quanto à motivação dos colaboradores pelo trabalho, o engajamento com a empresa e o compromisso com resultados. Análise da cultura organizacional, seus valores e práticas de gestão. Levantamento de necessidades de Comunicação Interna e Endomarketing junto ao público interno.
Planejamento para implantação ou redesenho da Comunicação Interna. Definição das ações mais pertinentes, de um posicionamento interno, dos processos informativos, de integração e interativos, planejamento das matrizes de conteúdo e de canais de Comunicação Interna e manualização dos padrões criativos.
Definição dos indicadores de mensuração de resultados dos esforços, níveis de informação, integração, satisfação em relação aos canais de Comunicação Interna, sistemática do processo e auditoria de opinião com a liderança.
Workshops e treinamentos de Comunicação Interna para a liderança. Qualificação técnica e teórica das equipes voltada à preparação dos colaboradores para o exercício da comunicação, na formação de multiplicadores e na capacitação para a continuidade das atividades projetadas em consultoria e depois mantidas pela equipe interna.
Pesquisa de satisfação de canais
Lojas Colombo: TOP de Marketing ADVB 2004 – Categoria Ferramentas de Marketing: Endomarketing.
Lojas Berlanda: Empresa Cidadã 2011, ADVB Santa Catarina, Case: “Construindo uma política de responsabilidade social”, na Categoria Participação Comunitária.
Lojas Berlanda: TOP of Mind, Instituto MAPA e A Notícia 2011 – Marca mais lembrada na região do Planalto/SC.
Triunfo Concepa: Prêmio Opinião Pública 2012 - Categoria RRPP nas Organizações Privadas ou Mistas.
Triunfo Concepa: Prêmio Aberje 2013 - Categoria Comunicação e Relacionamento com a Imprensa.